弊社ではSalesforce/Pardotをご利用されているお客様のサポートといたしまして、有資格者がオンラインサポートをさせていただく「Salesforce/Pardotサポート」サービスの他、Salesforce/Pardotの操作方法をコンパクトにまとめた活用動画をご用意しております。

今回はSalesforceやPardotに関するお役立ち情報をお伝えいたします。

Salesforce.com社よりアナウンスされている”『多要素認証』必須化”。その大切さについては先日のブログでお伝えした通りです。しかし、「実際に何が変わるの?」「どうすればいいの?」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか?

お悩みの方に是非ご確認いただきたいのがこちらの資料です!

◆管理者向け多要素認証クイックガイド

https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/guides/mfa-quick-admin-guide-ja.pdf

このクイックガイドはSalesforce社から「多要素認証 (MFA) への対応のお願い」というアナウンス内に出ている公式のガイドであり、多要素認証についてや、今後必要となる検証方法について詳しく記載されています!今からしっかり読み込んで、準備をしていきましょう!

尚、ガイドの7ページ目に掲載されている『SalesforceのMFA検証方法』は特にご確認いただきたい部分です。

上記のとおり、今まで、ユーザ名・パスワードを入力することでログインできたSalesforceですが、ここにプラスしてもう1つ検証を求められるようになります。検証方法は3つあり、『Salesforce Authenticatorアプリケーション』もしくは『サードパーティTOTP認証アプリケーション』、『U2FまたはWebAuthnセキュリティキー』です。

それぞれの違いは以下の通りですが、クイックガイドにはより詳しく3種の検証方法について説明されていますので、是非チェックしてみて下さい。

尚、FAQも以下のURLからご確認いただけますので、ご案内いたします。

◆Salesforce多要素認証に関するFAQ

https://help.salesforce.com/articleView?id=000352937&language=ja&mode=1&type=1

最後に、文頭でもご案内しましたが、弊社ではPardot、Sales Cloud、Service Cloudをご利用いただいているお客様向けに 「Salesforce/Pardotサポート」サービスのご用意をしております!
ご興味のある方は是非お問合せ下さい。